Ufa che...
Mientras me levantaba y desayunaba hoy temprano, puse el noticiero.
Había ocurrido una falla en una línea de bombeo de OSE, de agua potable en la capital, y el 40% de Montevideo estaba sin agua.
Qué embole, pensé, amanecer sin agua ni para lavarse...
Hora y media después me quedé sin conexión de internet, la conexión se cortó y ya no pude reestablecerla.
Luego de intentar hacer el reclamo por más de una hora con las benditas máquinas esas que parecen más encuestadoras que servicios de reclamo telefónico, que te tienen 2 horas contestando estupideces del tipo "si usted es flaco digite 1, si no, digite 2"... "si la computadora está sobre una mesita digite 2, si está en un escritorio digite 3, si está en un estante, digite 4, si no está en ninguna parte, aguarde en línea que el próximo operador disponible...", finalmente logré hablar con una telefonista humana (o casi) que me informó que en realidad el problema era general...
- estamos con problemas desde anoche, pero estamos trabajando para solucionarlos
- si pero... yo anoche tenía conexión, el problema comenzó hace una hora y media..
- si, sí, porque se ha extendido...
Resistí la tentación de preguntarle por qué no lo dejaban así, así no se extendía más.
Al parecer el problema era contagioso, o reaccionaba de mala forma a los "arreglos" que estuvieran haciendo y se extendía.
En fin, corté tranquilo con haber dejado registrado mi reclamo.
Media hora después regresó a la normalidad el servicio, y entonces... se cortó la electricidad...
Bueh, que carajo pasa hoy ? nos están invadiendo ? dónde es el bombardeo ?
Llamo a la UTE a reclamar por el servicio.
Me dicen luego de media hora en el teléfono digitando opciones y numeritos pintados de amarillo en la factura, que me quede tranquilo que es una "gran zona" que está sin suministro eléctrico (como si eso fuera algo tranquilizador), pero que ya están trabajando en ello.
Zás! sonamos, si se extiende dejamos sin luz también al resto del Mercosur... se ve que el desarreglo de Antel se extendió del teléfono a la energía eléctrica... debe ser todo culpa de OSE...
Una hora más tarde volvió la luz, y desde entonces no han habido temblores de tierra, ni meteoritos, ni explosiones, aunque ciertamente yo, que trabajo en la computadora, perdí la mañana entera en estas idioteces.
Pero bueno, no se ve a ningún ejército extranjero en las calles, así que supongo que ganamos la guerra...
Qué suerte que tengo las facturas de los 3 entes al día, si no iba a poder comprobar que lo único que funciona eficientemente es la corte del servicio.
Me tienen podrido...
Para desahogarme, un clásico de la música uruguaya que viene al caso.
Los Shakers, "Rompan todo".
Había ocurrido una falla en una línea de bombeo de OSE, de agua potable en la capital, y el 40% de Montevideo estaba sin agua.
Qué embole, pensé, amanecer sin agua ni para lavarse...
Hora y media después me quedé sin conexión de internet, la conexión se cortó y ya no pude reestablecerla.
Luego de intentar hacer el reclamo por más de una hora con las benditas máquinas esas que parecen más encuestadoras que servicios de reclamo telefónico, que te tienen 2 horas contestando estupideces del tipo "si usted es flaco digite 1, si no, digite 2"... "si la computadora está sobre una mesita digite 2, si está en un escritorio digite 3, si está en un estante, digite 4, si no está en ninguna parte, aguarde en línea que el próximo operador disponible...", finalmente logré hablar con una telefonista humana (o casi) que me informó que en realidad el problema era general...
- estamos con problemas desde anoche, pero estamos trabajando para solucionarlos
- si pero... yo anoche tenía conexión, el problema comenzó hace una hora y media..
- si, sí, porque se ha extendido...
Resistí la tentación de preguntarle por qué no lo dejaban así, así no se extendía más.
Al parecer el problema era contagioso, o reaccionaba de mala forma a los "arreglos" que estuvieran haciendo y se extendía.
En fin, corté tranquilo con haber dejado registrado mi reclamo.
Media hora después regresó a la normalidad el servicio, y entonces... se cortó la electricidad...
Bueh, que carajo pasa hoy ? nos están invadiendo ? dónde es el bombardeo ?
Llamo a la UTE a reclamar por el servicio.
Me dicen luego de media hora en el teléfono digitando opciones y numeritos pintados de amarillo en la factura, que me quede tranquilo que es una "gran zona" que está sin suministro eléctrico (como si eso fuera algo tranquilizador), pero que ya están trabajando en ello.
Zás! sonamos, si se extiende dejamos sin luz también al resto del Mercosur... se ve que el desarreglo de Antel se extendió del teléfono a la energía eléctrica... debe ser todo culpa de OSE...
Una hora más tarde volvió la luz, y desde entonces no han habido temblores de tierra, ni meteoritos, ni explosiones, aunque ciertamente yo, que trabajo en la computadora, perdí la mañana entera en estas idioteces.
Pero bueno, no se ve a ningún ejército extranjero en las calles, así que supongo que ganamos la guerra...
Qué suerte que tengo las facturas de los 3 entes al día, si no iba a poder comprobar que lo único que funciona eficientemente es la corte del servicio.
Me tienen podrido...
Para desahogarme, un clásico de la música uruguaya que viene al caso.
Los Shakers, "Rompan todo".
0 comentarios:
Publicar un comentario en la entrada